その話の内容・・・大丈夫ですか?

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こんばんは!

スピード高単価
セールスコンサルタントの
薄木です。

シリーズもので
お届けしています。

人との信頼関係構築には
4つが大切で、その4つは
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
1自分の状態のセットアップ
2自分と相手との関係性
3話の切り出し方
4話の中身
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
でしたね。

(先日の記事はこちら)
http://vlp.jp/?p=355

今回はシリーズもの
最終回でございます。

人と信頼関係を築く中での
話の中身についてです。

これは正直
なんでもいいです(笑)

ただ一つ意識しているのは

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
相手が聞かれたいことを
聞く
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

ということです。

自分が聞きたいことだけ
聞いてたら尋問になっちゃい
ます(汗)

で、プラスで意識をしているのは
何度か書いていることでは
あるのですが、

〜〜〜〜〜〜〜
過去の話を聞く
〜〜〜〜〜〜〜

ということです。

で、過去の話を聞いていった時に
相手がどの時点に想いが
あるのかも注意深く
観察します。

例えば、高校時代については
詳細を語らなかったのに、
中学時代は部活動の話とか
担任の先生の話とかを
しだすと、中学時代に
深い思い出があったのかなと
推測できます。

で、語ってる本人が
熱が入る話の時代を
掘り下げて、たくさん
聞きます。

人は話を聞いてほしい
生き物です。

ですが、誰にでも
どの話でも聞いてほしい
わけではありません。

初対面であれば、徐々に
情報を開示してくる
のは当たり前のことです。

ですので信頼関係を
築くためには

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
どんな話でも受け止めること

一番聞いてほしい、熱が入ってる
時代、話題を聞く
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

この2点が大切です。

ぜひ普段の会話の中から
実践してみてくださいねー。

それではまた〜!!

 

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